Política dePrivacidade

Coletamos as seguintes categorias de informação ao utilizar a Plataforma:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e localização fornecidos ao criar um perfil ou anúncio; • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão e origem do acesso; • Conteúdo enviado: fotos, textos e informações publicadas em perfis e anúncios; • Dados de comunicação: mensagens enviadas ao suporte da Plataforma.

Não coletamos dados bancários, de cartão de crédito, ou quaisquer informações de pagamento diretamente — transações financeiras, quando aplicáveis, são processadas por parceiros de pagamento com políticas próprias de segurança.

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Operar e manter a Plataforma e seus recursos; • Exibir perfis e anúncios publicados pelos usuários; • Responder a solicitações, dúvidas e denúncias; • Detectar, investigar e prevenir fraudes, abusos e violações dos Termos de Serviço; • Cumprir obrigações legais e atender requisições de autoridades competentes; • Melhorar a experiência do usuário com base em dados de uso agregados e anonimizados.

Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros nem os vendemos a qualquer empresa.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, manter sessões de usuário ativas e coletar dados de análise de uso (como páginas mais acessadas e tempo médio de navegação).

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode prejudicar o funcionamento de alguns recursos da Plataforma. Utilizamos ferramentas de análise como Google Analytics, cujas políticas de privacidade estão disponíveis nos respectivos sites dos provedores.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros. Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços contratados para operar a Plataforma (hospedagem, análise, suporte técnico), que estão contratualmente obrigados a proteger seus dados; • Com autoridades policiais, judiciais ou regulatórias, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos e segurança de terceiros; • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da Plataforma, com notificação prévia aos usuários.

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmação da existência de tratamento de dados; • Acesso aos dados coletados; • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço; • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento; • Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta página.

Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Anúncios e perfis removidos podem ser mantidos em nossos sistemas por até 12 meses para fins de investigação de abusos e cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe.

Trataremos sua solicitação no prazo de até 15 dias úteis, conforme determina a LGPD. Você também tem o direito de encaminhar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.